2018 yılında Fransa’da ilk mağazasını açan Çin akıllı telefon şirketi Xiaomi’nin Champs-Elysees Caddesi üzerindeki dışında tüm mağazaları kapandı. Fransa’daki Xiaomi mağazalarını işleten ve tedarikçileriyle çalışanlarına ödeme yapamayan Tell Me firmasının adli iflas tasfiyesi nedeniyle bu kararı aldığı öğrenildi. Tell Me firmasını savunan mağaza çalışanları Xiaomi firmasını suçladı. Xiaomi firmasının Fransa’daki mağazaları için yeni alıcı aradığı öğrenildi.
Fransa’da Xiaomi marka akıllı telefon kullananlara kötü haber. Ülkedeki tüm mağazalar kapandı. 23 Ağustos’tan bu yana Fransa’daki hemen hemen tüm mağazaları kapanan Çin teknoloji markası Xiaomi, mağazaları için yeni işletme şirketi arıyor. Partöner bir şirket tarafından işletilen Champs-Elysees Caddesi üzerindeki mağaza ise açık kalmaya devam edecek.
Xiaomi tarafından yapılan açıklamada mağazalarının kapatılmasının kaynağı olarak Fransa’daki işletmeci Tell Me şirketi gösterildi.
Faaliyetlerine başladıkları 2018 yılından itibaren Fransız tüketicilerle iyi ilişkiler geliştirdiklerini ifade eden Xiamo, mağazaların 22 Temmuz 2022 tarihinde Creteil Asliye Ceza Mahkemesi’nin Tell Me şirketine adli iflas tasfiyesi uygulamasından sonra kapatıldığını duyurdu.
Mağazaların kapatılmasından sonra müşteri hizmetleri servisinin internet sitesi üzerinden verildiğini duyuran Xiaomi, yeni işletmeci bulunana kadar müşterilerini mağdur etmeyeceğini ifade etti. Mağazaları için yeni alıcı arayan firma, müşterilerine resmi internet sitesi dışında, Fransa’daki telefon şirketleri ve aracı satıcı firmalar ile hizmet etmeye devam edileceğini duyurdu.
Numerama haber sitesine konuşan mağaza çalışanları, Tell Me şirketinin mağazaları kurtarmak için tüm imkanlarını seferber ettiğini ancak Xiaomi şirketinin baskıları nedeniyle yaşadığı sorunları aşamadığını kaydetti. Mağaza çalışanları suçu Xiaomi firmasına attı. Tell Me firmasının tüm olanaklarını seferber ettiğini ifade eden çalışanlar, Xiaomi firmasının mağazaları kurtarmak için çaba harcamadığını kaydetti.
Numerama’da yer alan haberde, Xiaomi mağazalarının 2019 yılındaki Sarı Yelekliler gösterileri ile 2020’den itibaren etkili olan Covid-19 salgını yüzünden zarar ettiği ifade edildi.
Tell Me firmasının 2021 yılının Ocak ayında devraldığı mağazaları ilk işleten iHealth Labs firmasının mağazaları kötü işlettiği ve yanlış stratejiler sonucu yaşanan mali sorunları aşamadığı belirtildi.